Produzir documentos com Legal Design

Chega de “Jurisdiquês”. É preciso que seus clientes te entendam.

Legal Design nada mais é do que a aplicação de técnicas, ferramentas e metodologias de Design ao Direito para solucionar problemas jurídicos.

Trocando em miúdos, é uma forma de utilizar recursos visuais para tornar a comunicação jurídica mais fácil entre a sua empresa e o seu cliente.

Colocando um fim nas palavras difíceis e rebuscadas.

O que vale, no final do dia, é fazer com que seu cliente entenda o que está contratando; que ele saiba exatamente como o produto será entregue ou como o serviço será prestado.

Para isso o advogado especialista em Legal Design usa de infográficos, fluxogramas, vídeos, storyboards, bullet points, ícones, entre outras estratégias.

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Quer que eu desenhe?

A aplicação prática da metodologia Legal Design é através do Visual Law, ou Law Design. Complicou? Vamos lá:

Digamos que você precise comunicar como um produto ou serviço da sua empresa funciona. É preciso que o seu cliente entenda não apenas como adquirir e/ou como usar, se há algum detalhe importante, alguma proibição, etc.

Nesse momento o advogado especialista em Legal Design vai identificar os riscos e sugerir a melhor forma de comunicação através do Visual Law, ou Law Design.

A reprodução dessa solução não será simplesmente um contrato (cheio de palavras difíceis e rebuscadas), mas sim um documento ilustrado, preparado para mostrar os detalhes mais importantes do negócio.

Tá bom, mas ainda não entendi como e onde usar.

Se as coisas ainda não ficaram claras, disponibilizo abaixo alguns exemplos:

Apresentação de informações importantes
Em um documento, para tornar a leitura mais confortável, podemos usar infográficos, ícones, cores e ilustrações.

Cláusulas contratuais, Termos de Uso e Informativos
É comum que em Contratos, Termos de Uso e Políticas de Privacidade algumas cláusulas precisem ser explicadas. Nesses casos o advogado poderá usar fluxos para demonstrar o passo-a-passo para contratação, para cancelamento, devoluções, instalação de sistema, etc.

Narrativas dos fatos
Em demandas judiciais quando os fatos são mais complexos, com diversas datas e personagens, podemos usar o desenho de linhas do tempo para tornar a comunicação mais objetiva.